お知らせ
2020/09/14【10/1更新】【サイトリニューアルのお知らせ】フロンティアワークス通販は「フロンティアワークス」公式通販 Powered by Anima
お客様各位


平素よりフロンティアワークス通信販売をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロンティアワークス通信販売は、2020年10月1日
「フロンティアワークス」公式通販 Powered by Animate Onlineとして生まれかわります。

新サイトアドレス:https://www.animate-onlineshop.jp/corner/cc/frontierworks/cd/1707/

▼△▼リニューアルでここが変わる▼△▼

「アニメイト通販」サイト内のショップとなり
全面的に「アニメイト通販」のシステムを利用いたします。


★「アニメイト通販」で、お取り扱いの商品も同時に購入できるようになります。

★お買い物商品に応じて「アニメイトポイント」が貯まります。
 貯まったポイントはアニメイト通販、およびアニメイト店舗でのお買い物にご利用いただけます。

★これまでの「クレカ決済」「コンビニ払い」「代金引換」に加え、「ATM決済」「キャリア決済」など
 多彩な決済方法をご利用いただけます。

★「アニメイト店舗受け取り」「コンビニ受け取り」の受け取り方法をご利用いただけます。

★「メール便」での配送をご利用いただけます。
 ※ご利用には一定の条件がございます。



▼△▼その他の変更事項▼△▼

この他、下記仕様の変更がございます。


○サイト名称が変更になります。
└「フロンティアワークス通信販売」は 「「フロンティアワークス」公式通販 Powered by Animate Online」に名称変更いたします。


○サイトURLが変更となります。
└サイト内の全てのページのURLが変更となります。  
ブックマークをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ブックマークの再登録をお願いいたします。


○会員登録機能が変更になります。
└2020年9月30日以前ご登録いただいた会員情報は、10月1日以降のお買い物にはご利用いただけません。  
 2020年9月30日以降のご注文の際には、お手数をお掛けいたしますが、改めて「アニメイト通販」にて会員登録をお願いいたします。
※既に「アニメイト通販」に会員登録をされている方は、そのままお買い物をお楽しみいただけます

※2020年9月30日以前のご予約・ご注文は有効のままとなります
※2020年9月30日以前のご予約・ご注文履歴は当ページ上部の「注文履歴」(スマートフォンはログイン画面)よりご確認いただけます
※2020年9月30日以前のご予約・ご注文履歴の確認の際は、旧サイトにてご登録のメールアドレスをご入力ください


〇商品お届け際のお荷物、及び納品書に記載の発送元が「フロンティアワークス通信販売」から「アニメイト通販」に変更となります。
※2020年9月30日以前のご予約・ご注文の場合、お届け日が10月1日以降となっても「フロンティアワークス通信販売」名義にて配送させていただきます。


〇配送業者は『佐川急便株式会社』、『日本郵便株式会社』、『ヤマト運輸』のいずれかとなります。
また、メール便は『日本郵便株式会社』となります。


▼△▼よくある質問▼△▼

Q:2020年10月1日以降に発売する商品を予約しているが、配送先を変更したい
A:
ご注文日時が2020年9月30日以前の場合、当ページ下部「お問い合わせ」よりお問合せください
2020年10月1日以降にご注文いただいたお客様は、こちらまでお問合せください

Q:届いた商品に不具合があった
A:
ご注文日時が2020年9月30日以前の場合、当ページ下部「お問い合わせ」よりお問合せください
2020年10月1日以降にご注文いただいたお客様は、こちらまでお問合せください

※商品お届け時に封入の「納品書」にもお問合せ先の記載がございます

Q:注文日時はわからないが、注文について問い合わせをしたい
A:
当ページ下部「お問い合わせ」よりお問合せください


以上となります。
ご不明な点がございましたら、サービスセンターまでお問い合わせください。


【フロンティアワークス通信販売 サービスセンター】
■E-Mail:official-shop@fwinc.co.jp
■受付時間:月〜金(10:00-17:00)
■定休日:土・日・祝祭日(年末年始含む)


今後とも、フロンティアワークス通信販売をご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願い致します。

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フロンティアワークス通信販売サイトリニューアルに伴う特典終了のお知らせ

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